Privacidad de la web
Cómo tratamos los datos que nos facilitas a través de www.gruponokhoi.com y de los canales a los que te dirige.
Responsable y contacto
Grupo Nokhoi, Sociedad Limitada, NIF B19994813, con domicilio en calle Francisco González Santana 6, planta baja, Las Palmas de Gran Canaria. Puedes escribir a info@gruponokhoi.com para consultas de privacidad y para ejercer tus derechos. Consulta también el aviso legal.
Consultas sobre servicios
Si nos llamas, escribes por correo o contactas por WhatsApp, utilizamos los datos que nos facilites (por ejemplo, nombre, teléfono, correo y contenido de la consulta) para responder, estudiar tu solicitud y, si procede, preparar la contratación o reserva que nos pidas. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya o, para consultas generales, nuestro interés legítimo en atenderlas. Si surge una relación contractual, los datos necesarios se tratarán también para ejecutarla y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Nokhoi 360
El formulario de Nokhoi 360 solicita datos de contacto e identificación del propietario, incluida dirección y NIF/NIE, y datos de la mascota, incluido el microchip. Se usan para atender la solicitud de este servicio y preparar los pasos que pidas. Antes de pulsar el botón, revisa los datos: el formulario abre WhatsApp con ellos incluidos en el mensaje. Si prefieres no usar WhatsApp, puedes consultar primero por correo electrónico.
Voluntariado y socios
Los formularios de esta web solicitan nombre, correo y mensaje para las opciones identificadas como Uncanny – Ampliando Conciencia o Rescate y Rehabilitación Animal – A. García. Al continuar, se abre WhatsApp de Grupo Nokhoi con esos datos y la opción elegida. Grupo Nokhoi recibe y gestiona la solicitud y la remite a la asociación correspondiente para que pueda responderte. La base para esa comunicación es tu solicitud y el consentimiento que manifiestas al enviarla. No envíes datos de terceros ni información sensible que no sea necesaria. Si prefieres otro canal, escribe a info@gruponokhoi.com.
Destinatarios y servicios externos
Los datos se comunican a quienes intervienen para prestar el servicio solicitado y, cuando existe una obligación legal, a las autoridades competentes. En voluntariado y socios, se remiten a la asociación que hayas elegido. Si eliges WhatsApp, sus servicios intervienen en la comunicación y se aplican sus condiciones y política de privacidad. Los enlaces a Reservas Nokhoi, Academy, tiendas y otras páginas externas pueden llevar a servicios con sus propios avisos: revisa su información antes de facilitarles datos.
Plazos de conservación
Conservamos las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento. Si se formaliza una relación o existe una obligación legal, se conservarán los datos necesarios durante los plazos exigibles y para atender posibles responsabilidades. Las solicitudes de voluntariado remitidas a una asociación quedan además sujetas a la política de esa entidad una vez que las recibe.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando corresponda, y retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Escríbenos a info@gruponokhoi.com indicando qué derecho deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Última actualización: 6 de octubre de 2026.